
MHBO Praktijkcursus – Communicatieve Vaardigheden
€ 599,00
exclusief btw
Een MHBO-Praktijkcursus dient als een ideale overgang van MBO naar HBO, en biedt een solide basis voor verdere studies op HBO-niveau. Het programma is grotendeels gelijk aan het MBO-programma, maar heeft aanvullende opdrachten ter voorbereiding op HBO-niveau.
Effectieve communicatie is cruciaal binnen bedrijven. In organisaties zijn er diverse communicatiemethoden, zoals vergaderingen, projectwerk en informele gesprekken bij het koffiezetapparaat, evenals interacties met klanten. Om professioneel te communiceren binnen een organisatie, is het essentieel dat medewerkers beschikken over specifieke communicatieve vaardigheden. Aspecten zoals lichaamstaal, actief luisteren, het geven en ontvangen van feedback, en assertiviteit spelen hierbij een centrale rol. Deze praktijkcursus is bijzonder populair onder managers en communicatiemedewerkers.
Door het opzetten van een Verbeterplan Praktijk-Case (VPC) breng je direct de geleerde kennis in de praktijk. Veel deelnemers hebben deze praktijkcursus met succes doorlopen. Na afronding van deze praktijkcursus ben je gekwalificeerd om binnen een secretariële organisatie doeltreffend te functioneren.

Leerdoelen
- Je hebt inzicht in het stellen van juiste vragen.
- Je weet hoe je op effectieve wijze slecht nieuws kunt brengen.
- Je weet hoe je om kunt gaan met conflicten.
- Je kunt zelfstandig op een faire manier onderhandelen.
- Je hebt kennis van en inzicht in het definiëren van het begrip communicatie.
- Je hebt inzicht in de taal van het lichaam.
- Je kunt binnen de organisatie eerlijke complimenten geven.
- Je kunt je verzetten tegen manipulatie.
Opleidingsprogamma
- Het zakelijk adviesgesprek
- Communicatiedoelen
- Het verkoopgesprek
- Het slechtnieuwsgesprek
- Het telefoongesprek
- Het onderhandelingsgesprek
- Het baliegesprek
- Mondelinge presentatie
Opleidingsprogamma
- Het zakelijk adviesgesprek
- Communicatiedoelen
- Het verkoopgesprek
- Het slechtnieuwsgesprek
- Het telefoongesprek
- Het onderhandelingsgesprek
- Het baliegesprek
- Mondelinge presentatie
Diploma
- MHBO Praktijkcursus – Communicatieve Vaardigheden
Met het opgegeven bedrag worden niet alleen de kosten voor de studie en het studiemateriaal gedekt, maar ook eventuele herexamenkosten. Hierdoor bieden we een volledig pakket aan, zodat je zonder extra financiële verrassingen aan je studie kunt beginnen.
€ 599,00
exclusief btw